11/1 2008
Presiderande: Ola Stålebrink.
Antal närvarande: 40 varav 8 gäster.
Lotteri: Hans-Åke Tilly vann lotteriet.
Klubbärenden/Info.
Inga klubbärenden.
Dagens program:
Gästföreläsare: Elisabeth Svahn, chef Systembolaget Eksjö
Elisabeth inledde med att berätta om att det nyrenoverade Systembolaget i Eksjö med självbetjäning nu hade varit öppet i precis en månad. Självbetjäningen har påverkat såtillvida att betjäningen nu går fortare och sortimentet i butiken har blivit större. Både kunder och personal är nöjda med förändringen.
Systembolagets uppdrag består av fem grundstenar:
| ♦ |
Försäljningsregler: Personalen håller hårt på åldersgränsen 20 år. Vid minsta
osäkerhet sker legitimationskontroll. I försäljningsreglerna ingår även att
förhindra langning. Detta görs ex genom samtal, i samband med köp, då unga
kunder köper större mängd alkohol vid samma tillfälle eller ofta. Systembolaget säljer heller inte alkohol till den som är märkbart påverkad. |
| ♦ | Sortiment: Butikerna har ett brett sortiment. De minsta butikerna har 500-600 artiklar. Totalt har Systembolaget 6000 artiklar. I vår närhet är det Systembolaget på A6 i Jönköping som har det största sortimentet. Systembolaget i Eksjö har ett sortiment på 900 artiklar. |
| ♦ | Märkesneutrala: Systembolaget är märkesneutrala. Ingen leverantör eller något varumärke varken favoriseras eller diskrimineras. Alla artiklar som saluförs har blindtestats. Den enskilda butiken styr inte över sitt eget sortiment, bortsett från ca 50 artiklar som lokalt kan väljas. |
| ♦ | Bra kundmöte med goda värderingar: Personalen inom Systembolaget utbildas i olika steg. Fokus läggs på ett bra kundbemötande med syftet kvalité istället för kvantitet. |
| ♦ | Ej vinst och merförsäljning: Systembolaget är ej vinstmaximerade och driver heller inte merförsäljning. |
Elisabeth fortsatte därefter att berätta att Systembolaget ligger bra i fas hos svenska folket. Vid mätningar har det påvisats att 68% vill ha kvar Systembolaget istället för allmän försäljning av alkohol i livsmedelsbutiker.
I landet finns det drygt 400 Systembolagsbutiker. I Eksjöbutiken är det sju anställda. I Eksjöbutiken har man i snitt 3000 kunder/vecka. 35% av dessa handlar på fredagar.
Systembolagets historia sträcker sig tillbaka till 1850 då några s.k. bergsmän i Dalarna kom till insikt med att arbetarna drack för mycket alkohol och därmed inte kunde arbeta tillräckligt. På den tiden låg konsumtionen på ca 40 liter sprit per person och år (inklusive barn). Bergsmännen bildade därför ett bolag där vinsten av försäljningen av alkohol gick till allmännyttan.
Nuvarande Systembolaget har funnits sedan 1955 då motboken slopades.
Elisabeth avslutade sin föreläsning med Systembolagets vision: ”Vi skapar en god dryckeskultur där alla kan njuta av våra drycker utan att skada sig själv”.
Lars-Gunnar Rydholm